Batam, 23 Oktober 2024 – Politeknik Pariwisata Batam menerima kunjungan kehormatan dari Banyan Tree Group, jaringan hotel dan resort mewah berbasis di Singapura yang telah memiliki lebih dari 70 properti di seluruh dunia. Kunjungan ini bertujuan untuk memperkenalkan secara lebih mendalam Program Magang Lokal (Local Internship Program) serta memperkuat kolaborasi antara dunia pendidikan vokasi dan industri perhotelan global.
Rombongan Banyan Tree Group dipimpin oleh Ms. Linda Melinda (Director of Human Capital), didampingi oleh Mr. Setia Budiarto (Director of Food & Beverage), Mr. Andri Aryono (Director of Culinary), dan Mr. Muhammad Yusuf (Learning Cum Experience Manager). Kegiatan dilaksanakan pada Kamis, 23 Oktober 2024, pukul 13.00 WIB di Kampus Politeknik Pariwisata Batam.
Kegiatan Sharing Session ini merupakan inisiatif dari Bagian Kerjasama dan Bagian Internship Bidang III Politeknik Pariwisata Batam sebagai bentuk sinergi antara kampus dan industri dalam menghadirkan pembelajaran kontekstual bagi mahasiswa. Paparan oleh para perwakilan Banyan Tree Group disampaikan secara komprehensif, mencakup berbagai aspek pengelolaan program magang di lingkungan perhotelan internasional, seperti Program’s Benefits, Trainee’s Journey & Plan, Trainee’s Presentation, Monthly and Final Evaluation, Trainee’s Farewell, hingga Talent Pool Development sebagai bagian dari strategi pengembangan karier berkelanjutan bagi mahasiswa.
Salah satu poin menarik dari sesi ini adalah pengenalan konsep Buddy System, yang menjadi inti dari program pelatihan di Banyan Tree Group. Sistem ini menggabungkan pendampingan profesional dan dukungan emosional, di mana setiap trainee dipasangkan dengan seorang Buddy—supervisor senior atau pelatih departemen—yang memberikan bimbingan langsung selama masa orientasi dan pelatihan. Buddy tidak hanya berperan sebagai pengawas, tetapi juga mentor yang menilai perkembangan peserta, memberikan umpan balik personal, serta membantu trainee mengoptimalkan potensi terbaik mereka. Program ini menanamkan nilai-nilai trust, growth, dan excellence, menjadikannya lebih dari sekadar pelatihan, melainkan hubungan pembelajaran yang membentuk karakter profesional di lingkungan kerja internasional.
Selain itu, melalui program ini Local Trainee diharapkan mampu melaksanakan tugas-tugas yang diperlukan untuk mencapai target individu di departemen dan outlet tempat mereka bertugas, serta berkontribusi terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Peserta magang juga diharapkan memahami bagaimana setiap outlet beroperasi, berintegrasi, dan berkolaborasi dengan departemen lain dalam mendukung kelancaran operasional hotel.
Setelah menjalani masa magang selama enam bulan, peserta akan memiliki kemampuan menjalankan tugas-tugas pada level rank and file serta mampu mewujudkan nilai-nilai inti Banyan Tree Group dalam bekerja, terutama dalam membangun hubungan yang harmonis dengan pelanggan, rekan kerja, dan manajemen.
Direktur Politeknik Pariwisata Batam, Ibu Siska Amelia Maldin, S.ST.Par., M.Par., dalam sambutannya menyampaikan apresiasi tinggi atas kehadiran langsung jajaran pimpinan Banyan Tree Group.
“Kolaborasi ini menjadi jembatan strategis yang menghubungkan dunia pendidikan vokasi dengan kebutuhan nyata industri perhotelan internasional. Kami berharap para mahasiswa dapat belajar langsung dari para praktisi dan menyiapkan diri untuk menjadi profesional yang kompeten dan berdaya saing global,” ujar Direktur Politeknik Pariwisata Batam.
Sementara itu, Ms. Linda Melinda, selaku Director of Human Capital Banyan Tree Group, turut memberikan apresiasi atas semangat mahasiswa dan kesiapan Politeknik Pariwisata Batam dalam membangun sinergi dengan industri.
“Kami sangat terkesan dengan antusiasme mahasiswa Politeknik Pariwisata Batam. Melalui program ini, kami ingin memberikan pengalaman nyata yang tidak hanya mengasah keterampilan teknis, tetapi juga menumbuhkan nilai-nilai hospitality sejati yang menjadi fondasi Banyan Tree Group—respect, integrity, passion, dan sustainability,” ungkap Ms. Linda Melinda.
Kegiatan berlangsung hangat dan interaktif, diwarnai dengan sesi tanya jawab seputar proses magang, sistem evaluasi trainee, serta peluang karier di jaringan Banyan Tree di dalam maupun luar negeri. Acara ditutup dengan penyerahan cenderamata dan sesi foto bersama sebagai simbol komitmen kerja sama berkelanjutan antara Banyan Tree Group dan Politeknik Pariwisata Batam dalam mencetak sumber daya manusia unggul di bidang pariwisata dan perhotelan kelas dunia.
Kontributor: Bidang III
