Manajemen Divisi Kamar
Wujudkan Karir Global di Industri Hospitality & Room Division
Menjadi profesional unggul dalam pengelolaan operasional hotel, layanan tamu, dan manajemen akomodasi modern dengan standar internasional.
TERAKREDITASI BAIK SEKALI
Sertifikat BAN-PT No. 6545/SK/BAN-PT/Ak.KP/STr/V/2025
Visi & Misi
Program Studi Manajemen Divisi Kamar dirancang untuk membentuk lulusan yang kompeten, profesional, dan siap bersaing di industri perhotelan nasional maupun internasional. Fokus pembelajaran tidak hanya pada operasional kamar dan layanan tamu, tetapi juga pada manajemen, kepemimpinan, dan inovasi dalam industri hospitality.
Didukung kurikulum berbasis industri dan praktik langsung, mahasiswa dipersiapkan menjadi tenaga profesional yang mampu mengelola pengalaman tamu secara menyeluruh — dari kualitas layanan hingga strategi bisnis akomodasi.
Visi
Menjadi Program Studi berstandar internasional di kawasan ASEAN yang memiliki daya saing tinggi dan berperan aktif dalam pengembangan pariwisata nasional melalui pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat di bidang Manajemen Hospitality & Room Division
Misi
- Meningkatkan kualitas pendidikan dan pengajaran dalam Manajemen Hospitality & Room Division melalui pengembangan kapasitas pembelajaran;
- Meningkatkan kualitas dan variasi penelitian untuk pengembangan ilmu Manajemen Hospitality & Room Division yang berbasis kearifan lokal;
- Meningkatkan kapasitas penerapan ilmiah Manajemen Hospitality & Room Division melalui pengabdian kepada masyarakat guna meningkatkan kesejahteraan masyarakat;
- Meningkatkan kapasitas manajemen penerapan ilmiah dalam Manajemen Hospitality & Room Division melalui program kemitraan pengabdian kepada masyarakat untuk kesejahteraan masyarakat;
- Mendorong kemandirian Manajemen Hospitality & Room Division secara global dengan menciptakan inovasi dan kredibilitas berbasis profesionalisme dan kewirausahaan;
- Memperkuat jaringan pendidikan tinggi di bidang Manajemen Hospitality & Room Division Indonesia dengan berkolaborasi secara kelembagaan dengan institusi/industri berbasis pariwisata.
Kurikulum Berbasis Industri
Kami memadukan praktik operasional hotel yang intensif dengan konsep manajemen hospitality modern. Mahasiswa dibekali kompetensi teknis, manajerial, dan pengalaman industri nyata agar siap menjadi profesional unggul di bidang Room Division. Berikut keahlian yang akan dikuasai
Specialized Skills
Front Office Operation, Housekeeping & Laundry Management, Guest Experience Planning, Luxury Guest Service, serta Hotel Interior & Accommodation Design.
Managerial Skills
Revenue & Financial Management, Cost Control Akomodasi, Leadership & Talent Management, serta Risk and Resilience Management di industri perhotelan.
Industry Ready
Operasional Hotel & Akomodasi, Digital Hospitality Technology, Brand Identity Hotel, serta Entrepreneurship & Innovation dalam bisnis perhotelan.
Praktek Kerja Lapangan
Terdapat 2 kali Praktek Kerja Nyata (Internship) di industri perhotelan untuk membangun pengalaman profesional dan jejaring karier sejak masa studi.
Sebaran Mata Kuliah
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Pelayanan Prima dan Perilaku Konsumen | Service Excellence & Consumer Behavior | 3 |
| 2 | Pengantar Perangkat Bisnis | Introduction to Business Tools | 3 |
| 3 | Operasional Dasar Kantor Depan dan Kasir | Fundamentals of Front Office Operation | 4 |
| 4 | Operasional Dasar Tata Graha dan Pelayanan Binatu | Fundamentals of Housekeeping and Laundry Service Operation | 4 |
| 5 | Bahasa Inggris Pariwisata dan Hospitaliti | English for Tourism and Hospitality | 2 |
| 6 | Pengenalan Pariwisata dan Hospitaliti Keberlanjutan | Introduction to Sustainable Tourism and Hospitality | 2 |
| 7 | Agama | Religion | 2 |
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Manajemen Dasar Kantor Depan dan Kasir | Fundamentals of Front Office and Cashier Management | 4 |
| 2 | Manajemen Dasar Tata Graha dan Pelayanan Binatu | Fundamentals of Housekeeping and Laundry Service Operation | 4 |
| 3 | Identitas dan Organisasi Merek Hotel | Hotel Brand Identity and Organization | 3 |
| 4 | Pengantar Akuntansi Perhotelan | Introduction to Hotel accounting | 3 |
| 5 | Pengetahuan Makanan dan Minuman | Food and Beverage Knowledge | 2 |
| 6 | Bahasa Asing Hospitaliti | International Hospitality Language | 2 |
| 7 | Bahasa Indonesia | Indonesian Language | 2 |
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Pelayanan Tamu Luxury | Luxury Guest Services | 3 |
| 2 | Supervisi Divisi Kamar | Room Division Supervision | 4 |
| 3 | Manajemen Talenta dan Kepemimpinan | Leadership and Talent Management | 3 |
| 4 | Pengenalan dan Prinsip Interior dan Lanskap Hotel | Introduction to Hotel Interior and Landscape Design | 3 |
| 5 | Bisnis Waralaba dan Komunikasi Produk Hospitaliti | Hospitality Product Franchise and Communication Business | 3 |
| 6 | Pancasila | Pancasila | 2 |
| 7 | Kewarganegaraan | Civics | 2 |
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Manajemen Pendapatan dan Keuangan Industri Perhotelan | Revenue and Financial Management in Hospitality Industry | 4 |
| 2 | Regulasi dan Perpajakan untuk Bisnis Akomodasi | Tourism Law for Accomodation Business | 3 |
| 3 | Kewirausahaan dan Inovasi dalam Akomodasi | Entrepreneurship and Innovation in Accommodation | 3 |
| 4 | Fundamental Manajemen dan Bisnis Operasional Hotel | Hotel Operation Management | 4 |
| 5 | Bahasa Inggris untuk Divisi Kamar | English for Rooms Division | 3 |
| 6 | Etik dan Keberlanjutan dalam Industri Perhotelan | Ethics and Sustainability in the Hospitality Industry | 3 |
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Praktek Kerja Nyata I | Internship I | 18 |
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Manajemen Risiko dan Ketahanan Akomodasi | Risk and Resilience Management in Accomodation | 3 |
| 2 | Analisis Statistik dalam Studi Kelayakan Bisnis Akomodasi | Statistical Analysis in Accommodation Business Feasibility Study | 3 |
| 3 | Pemasaran Digital dan Manajemen Acara Akomodasi | Digital Marketing and Accommodation Technology | 4 |
| 4 | Desain Akomodasi dan Perancangan Pengalaman Tamu | Accommodation Design and Guest Experience Planning | 3 |
| 5 | Pengendalian Biaya Akomodasi | Accommodation Cost Control | 3 |
| 6 | Sistem Informasi Digital Hotel | Hotel Information System | 3 |
| 7 | Metode Penelitian dan Statistik Pariwisata | Tourism Research Methods and Statistics | 3 |
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Proyek Akhir | Final Project | 6 |
| NO | MATA KULIAH (ID) | MATA KULIAH (EN) | SKS |
|---|---|---|---|
| 1 | Praktek Kerja Nyata II | Internship II | 18 |
Satu Prodi, Ribuan Peluang Karir
Lulusan Manajemen Divisi Kamar memiliki fleksibilitas karier yang luas di berbagai sektor industri hospitality dan akomodasi, baik nasional maupun internasional.
Hospitality Industry
Room Division Manager, Front Office Manager, Housekeeping Manager, Guest Experience Manager, Hotel Operations Supervisor.
Travel & Tourism
Cruise Line Staff, Resort & Villa Supervisor, Airline Hospitality Service, Accommodation Coordinator, Digital Hotel Marketing Specialist.
Bisnis & Entrepreneurship
Hotel & Homestay Owner, Property & Accommodation Consultant, Hospitality Entrepreneur, Guest Experience Consultant.
Mulai Perjalanan Profesional Anda di Dunia Hospitality
Bangun karier yang berkelas, kompeten, dan berdaya saing global bersama Program Studi Manajemen Divisi Kamar.
